徐工科技連續(xù)六次獲得“全國(guó)用戶滿意企業(yè)”稱號(hào)
近日，在寧波召開(kāi)的全國(guó)建設(shè)機(jī)械設(shè)備用戶委員會(huì)、中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)工程機(jī)械分會(huì)年度工作會(huì)議上，徐工科技再次榮獲“全國(guó)用戶滿意企業(yè)”稱號(hào)，這也是該公司從1992年至2007年連續(xù)第六次獲此殊榮，也成為國(guó)內(nèi)工程機(jī)械唯一連續(xù)榜上有名的企業(yè)。同時(shí)，在大會(huì)上，該公司還榮獲“售后服務(wù)滿意單位”稱號(hào)，其生產(chǎn)的壓路機(jī)、攤鋪機(jī)、拌和站三個(gè)系列產(chǎn)品獲“用戶滿意產(chǎn)品”稱號(hào)。
本次大會(huì)以“推動(dòng)用戶滿意工程，提升產(chǎn)品質(zhì)量水平”為主題，會(huì)上，全國(guó)建設(shè)機(jī)械設(shè)備用戶委員會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)侯寶佳為受表彰企業(yè)頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)和獎(jiǎng)牌?！叭珖?guó)用戶滿意企業(yè)”是中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)和全國(guó)用戶委員會(huì)通過(guò)全面衡量一個(gè)企業(yè)整體形象、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、經(jīng)濟(jì)效益等綜合指標(biāo)，經(jīng)第三方測(cè)評(píng)，逐級(jí)推薦產(chǎn)生的，具有很強(qiáng)的群眾性和權(quán)威性。“用戶滿意產(chǎn)品”、“售后服務(wù)滿意單位”有效期為3年，是由全國(guó)建設(shè)機(jī)械設(shè)備用戶委員會(huì)、中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)工程機(jī)械分會(huì)在對(duì)鋼筋、混凝土、筑養(yǎng)路、樁工、高空作業(yè)等建設(shè)機(jī)械設(shè)備進(jìn)行用戶滿意度評(píng)價(jià)調(diào)查活動(dòng)后評(píng)出的。調(diào)查工作從今年3月份開(kāi)始，通過(guò)對(duì)全國(guó)廣大建設(shè)機(jī)械設(shè)備用戶和經(jīng)銷(xiāo)商一線人員的訪問(wèn)，共發(fā)放5000余份問(wèn)卷并配合進(jìn)行了電話訪問(wèn)。
本次調(diào)查結(jié)果面向社會(huì)公布以后產(chǎn)生了強(qiáng)烈的反響，很好地協(xié)助用戶選購(gòu)性能價(jià)格比好、產(chǎn)品質(zhì)量高、售后服務(wù)好的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，受到了廣大用戶的歡迎和好評(píng)，擴(kuò)大了企業(yè)的影響力，提高了企業(yè)和產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
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